Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Торжок Тверская область 200 руб.
Вишенки Торжокский район Тверская область из г. Торжок 1750 руб.
Владычня Торжокский район Тверская область из г. Торжок 500 руб.
Восцы Торжокский район Тверская область из г. Торжок 700 руб.
Дмитровское Торжокский район Тверская область из г. Торжок 470 руб.
Мирный Торжокский район Тверская область из г. Торжок 500 руб.
Митино Торжокский район Тверская область из г. Торжок 300 руб.
Мошки Торжокский район Тверская область из г. Торжок 950 руб.
Пирогово Торжокский район Тверская область из г. Торжок 450 руб.
Рудниково Торжокский район Тверская область из г. Торжок 1000 руб.
Юрьево Торжокский район Тверская область из г. Торжок 550 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абакумово, Абакумово, Аксёново, Александровка, Александрово, Алексейково, Альфимово, Андреево, Андрианово, Андриянцево, Андрюшино, Анненское, Аннино, Анцифорово, Арпачёво, Афримово, Бабино, Бавыкино, Багаиха, Бараново, Барсуки, Барыково, Барыково, Бахани, Бачерово, Бели, Бережок, Березай, Березки, Березки, Бернишено, Бессменино, Бибиково, Битьково, Бобров Городок, Богатьково, Богородецкое, Богуново, Большая Киселенка, Большая Песочня, Большое Вишенье, Большое Петрово, Большое Святцово, Бор, Борисцево, Боркино, Боровое, Бородино, Боярское, Бродниково, Брячково, Бубеньево, Будово, Буконтово, Булатниково, Бунятино, Бурчиха, Бутивицы, Быльцино, Ванеево, Василево, Василево, Васильева Гора, Васильево, Васильково, Васильцево, Васьково, Великоселье, Владенино, Внуково, Возжанки, Волосово, Воробьёво, Воронцы, Воропуни, Восход, Высокое, Высокое, Высокое, Высокое, Галки, Гальково, Гари, Глазуны, Глебово, Глинки, Глухово, Глухово, Глядини, Голенищево, Голобово, Головинские Горки, Горицы, Горки, Горощино, Горшково, Горы, Горянка, Грузины, Гудково, Гусенец, Дарище, Дары, Детково, Дитяткино, Дмитровка, Дмитровское, Добрыни, Домославль, Доншино, Дорофейки, Дубки, Дубровка, Дубровка, Дудорово, Дулово, Думаново, Дурулино, Екатино, Елизаветино, Еменово, Еремейки, Еремкино, Ерешкино, Ескино, Ефремово, Жданово, Жеротино, Жилкино, Житково, Житниково, Жулево, Журавки, Заболотье, Загорье, Задорье, Замушье, Заполье, Заречье, Заря, Захаркино, Захожье, Зелёная Нива, Зеленцино, Зелёный, Зенцово, Зизино, Зябриково, Иванково, Игнатьево, Измайлово, Ильино, Исаково, Казицино, Карпеево, Карцово, Карцово, Каряево, Кафтырево, Кашаево, Кисляково, Климово, Клин, Клоково, Кляково, Кожевниково, Козлово, Колёсные Горки, Колодино, Колосово, Коноплище, Конышково, Копкино, Коптево, Копыряне, Корзово, Коробино, Коробово, Коротково, Коршево, Корытниково, Костерево, Костешино, Костешино, Костино, Костково, Костромино, Костромка, Кочено, Кочерово, Красная Горка, Красное, Красные Зори, Красный Торфяник, Кресино, Кресты, Кречетово, Круглое, Крупшево, Крюково, Кужлево, Кузовково, Куклино, Кунганово, Курово, Лаврово, Ладьино, Латиброво, Лепешкино, Лесная, Леушкино, Липига, Логуново, Лопатино, Лужково, Луняково, Лыково, Любини, Любохово, Ляхово, Макарьино, Малая Киселенка, Малая Песочня, Малиновка, Малое Вишенье, Малое Петрово, Малое Святцово, Малый Борок, Мануйлово, Маркашино, Мартыново, Марьино, Маслово, Матюково, Машкино, Машутино, Медведково, Медухово, Межострово, Меленки, Мельгубово, Миронежье, Михайлово, Михайлово, Мишково, Мишутино, Млевичи, Можайцево, Мякинница, Мякинницкий Льнозавод, Набережный, Негоново, Нежданово, Немчино, Непорово, Нерудный, Нестерово, Нивы, Нижнее, Никола Бор, Николаевка, Никольское, Новгородское, Новинки, Новинки, Ново-Александровка, Ново-Глинкино, Ново-Петровское, Ново-Симонково, Новое, Новое Беркаево, Новое Борисцево, Новое Вишенье, Новое Малиново, Обухово, Обухово, Орехово, Осипово, Осипово, Осташково, Осташково, Островок, Осуйское, Отрадное, Павлушкино, Падерино, Паника, Парнево, Патраково, Пашино, Первое Мая, Переслегино, Перцово, Пестово, Песчанки, Петропавлово, Печки, Победа, Победа, Поведская Больница, Поведь, Погорелово, Погорельцево, Поддубье, Подолы, Подольцы, Подсосенье, Пожитово, Поломеницы, Помазкино, Понкратово, Попово, Поречье, Прусово, Прутенка, Прутня, Пудышево, Пышково, Пятница Плот, Радилово, Раёк, Раменки, Раменье, Рамушки, Рашкино, Редькино, Ременево, Рожново, Русино, Рылово, Рюмино, Рябиниха, Рязаново, Ряхово, Савинские Горки, Савинское, Садок, Самотелки, Саполово, Сафониха, Сахариха, Сверчково, Свищево, Селестрово, Селихово, Селихово, Сельцо, Сельцо, Семенково, Семёновское, Симонково, Симоново, Синцово, Скоморохово, Скрипково, Скрылево, Скрылево, Скрябино, Славный, Слепетово, Слоново, Смердово, Смыково, Снегирево, Соколино, Соколово, Сосенка, Сосновка, Сотино, Спасс, Спирово, Старо-Симонково, Старое, Старое Беркаево, Старое Китово, Старое Малиново, Степанково, Степурино, Стояново, Страшевичи, Строевичи, Струбище, Стружня, Стукшино, Ступнево, Сукромля, Сывороткино, Таложня, Тверецкий, Телицино, Терешкино, Терешкино, Тетерлево, Теткино, Тимонино, Тимонцево, Тимофеево, Тимошкино, Толстиково, Тредубье, Троицкое, Трубино, Трясенка, Тупиково, Удальцово, Упирвичи, Упрышкино, Ушаково, Филитово, Фомино, Фомино, Фомишиха, Хлыщево, Хотиново, Хребтово, Худяково, Цапушево, Чайкино, Чевакино, Чеграево, Челядино, Чернавы, Чернево, Чернигово, Чигариха, Чудины, Чупрово, Чуриково, Чуриково, Чуриково, Шевелино, Шеметово, Шепетово, Шубино, Шуколово, Шумчино, Щёкино, Щемелинино, Щербово, Щилово, Юрьицево, Явидово, Ягодкино, Якимово, Яковлевское, Яконово, Якутино, Якшино, Ям) Торжокского района Тверской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.